Tüketicilerin elektrik sayaçlarının akıllı olması şart
koşulurken, değişiklik için önceki tedarikçide borcunun yer almaması gerek
olarak sunuluyor. Süreç içinde elektrikte hiçbir kesinti olmaksızın sadece
teknik ve bürokratik işlemlerle tedarikçi değişimi gerçekleşiyor. İleride
yapılacak zamlar vb. göz önüne alındığında elektriği eski tedarikçiden daha
yüksek fiyata kullanma endişesi tüketicileri kaygılandırıyor, firmaların
taahhütleri gereği TEDAŞ'tan daha yüksek fiyata elektrik dağıtımı yapma imkânı
ise bulunmuyor. Mesken, ticarethane ve sanayi tüketimi için farklı belgelerle
başvuru yapılabilirken gerekli belge ihtiyaçları çağrı merkezleri üzerinden
öğrenilebiliyor.
Değişimin ardından fatura e-fatura
veya eski tip kâğıt baskısıyla hard copy olarak kullanıcılara bildirilebiliyor.
Bildirimin ardından standart elektrik faturalarındaki gibi belirlenen süre
içerisinde ödeme yapılması bekleniyor. Fatura ödemesi geçilen firmanın
anlaşmalı olduğu banka şubeleri üzerinden online olarak veya şubeye giderek
yapılabiliyor. Özelleşen elektrik dağıtımının denetimi devlet tarafından
gerçekleştiriliyor.
Avrupa Birliği'ne uyum yasaları
çerçevesinde gerçekleşen özel dağıtım sistemi, güven içinde kullanılarak yasal
haklar korunmaya devam ediyor. Özel şirketlerin varlığı rekabet gereği
avantajları artırırken, bu avantajlardan, tarife ve fırsatlardan tüketicinin
faydalanması sistem sayesinde mümkün oluyor.
